# Informativa sulla privacy

## **1. Introduzione e dati di contatto del titolare del trattamento**

1.1 Siamo lieti della vostra visita al nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Di seguito forniamo informazioni su come trattiamo i vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito. Per «dati personali» si intendono tutte le informazioni che possono essere utilizzate per identificare una persona fisica.

1.2 Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è Papayo GmbH, Gronsdorfer Str. 2, 81825 Monaco di Baviera, Germania, tel.: +49 172 9868174, e-mail: rico.fernando@papayo.ai.

## **2. Raccolta di dati durante la visita al nostro sito web**

2.1 Quando utilizzate il nostro sito web esclusivamente per scopi informativi, ossia se non vi registrate o non ci fornite altrimenti informazioni, raccogliamo soltanto i dati che il vostro browser trasmette al server della pagina (c.d. «file di registro del server»). All’atto della visita al sito raccogliamo i seguenti dati, necessari dal punto di vista tecnico per poter mostrare il sito web a voi:

- il sito web visitato dal nostro sistema;
- data e ora di accesso;
- quantità di dati trasmessi in byte;
- pagina di provenienza/di riferimento da cui si è acceduto alla pagina;
- browser utilizzato;
- sistema operativo utilizzato;
- indirizzo IP utilizzato (se del caso: in forma anonimizzata).

Il trattamento avviene in conformità all’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR sulla base del nostro interesse legittimo a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non verranno comunicati né utilizzati per altri scopi.

2.2 Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al titolare), questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS.

## 3. Hosting & Content Delivery Network

**3.1 Amazon Web Services**  
Utilizziamo il sistema del seguente fornitore per l’hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA.

Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server del fornitore.

**3.2 Cloudflare**  
Utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti (CDN) fornita da: Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.

## 4. Cookies

Per rendere la visita del nostro sito più piacevole e per consentire l’uso di alcune funzioni utilizziamo i cookie, ovvero piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo. Alcuni cookie vengono cancellati automaticamente quando chiudete il browser (c.d. «cookie di sessione»), mentre altri restano memorizzati sul vostro dispositivo per un periodo di tempo più lungo e consentono di salvare impostazioni della pagina (c.d. «cookie persistenti»).

Se singoli cookie da noi impiegati trattano anche dati personali, il trattamento è effettuato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR per l’esecuzione di un contratto.

## **5. Contatto**

Quando ci contattate (ad es. tramite formulario di contatto o e-mail) vengono raccolti dati personali. I dati raccolti tramite l’utilizzo di un modulo di contatto risultano dal rispettivo modulo di contatto. Tali dati sono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro interesse legittimo a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

## **6. Diritti dell’interessato**

9.1 La normativa a tutela dei dati vi riconosce i seguenti diritti in qualità di interessato nei confronti del titolare del trattamento in relazione al trattamento dei vostri dati personali:

- Diritto di accesso, ai sensi dell’art. 15 GDPR;
- Diritto di rettifica, ai sensi dell’art. 16 GDPR;
- Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»), ai sensi dell’art. 17 GDPR;
- Diritto alla limitazione del trattamento, ai sensi dell’art. 18 GDPR;
- Diritto di opposizione all’informazione, ai sensi dell’art. 19 GDPR;
- Diritto alla portabilità dei dati, ai sensi dell’art. 20 GDPR;
- Diritto di revocare il consenso, ai sensi dell’art. 7, par. 3 GDPR;
- Diritto di proporre reclamo, ai sensi dell’art. 77 GDPR (diritto di proporre reclamo presso un’autorità di controllo).

## **10. Durata della conservazione dei dati personali**  
La durata della conservazione dei dati personali è determinata in funzione della relativa base giuridica, della finalità del trattamento e, se applicabile, dei relativi termini di conservazione previsti dalla legge.

Quando il trattamento dei dati personali si basa su un consenso espresso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, i dati in questione saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte vostra.

### **1.1. Dettagli di contatto**  
Il responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 4 para. 7 EU General Data Protection Regulation (GDPR) è Papayo GmbH, Wattgasse 48, 1160 Wien, Austria, email: rico.fernando@Papayo.com.

### **1.2. Ambito di trattamento dei dati, finalità del trattamento e basi giuridiche**
Qui di seguito vengono specificati l’ambito del trattamento dei dati, le finalità del trattamento e le basi giuridiche.

### **1.3. Trattamento dei dati al di fuori del SEE**
Nella misura in cui trasferiamo i dati a fornitori di servizi o ad altre terze parti al di fuori del SEE, la sicurezza dei dati durante il trasferimento è garantita dalle decisioni di adeguatezza della Commissione UE, nella misura in cui esistono.

### **1.4. Obbligo di fornire dati**  
Nell’ambito del rapporto commerciale o di altro tipo, i clienti, i potenziali clienti o le terze parti devono fornirci i dati personali necessari per l’instaurazione, l’esecuzione e la conclusione del rapporto commerciale o di altro tipo o che siamo obbligati a raccogliere per legge.

### **1.5. Nessun processo decisionale automatico nei singoli casi**  
In linea di principio, non utilizziamo un processo decisionale completamente automatizzato ai sensi dell’articolo 22 del GDPR per stabilire e implementare il rapporto commerciale o di altro tipo.

### **1.6. Indagini sui clienti**  
Di tanto in tanto conduciamo dei sondaggi per conoscere meglio i nostri clienti e i loro desideri. A tal fine, raccogliamo i dati richiesti in ciascun caso. Il nostro interesse legittimo è quello di conoscere meglio i nostri clienti e i loro desideri, per cui la base giuridica per il trattamento dei dati è l’Art. 6 para. 1 s. 1 lit f GDPR. Cancelliamo i dati una volta valutati i risultati dei sondaggi.

### **1.7. Modifiche alla presente informativa sulla privacy**  
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy con effetto futuro. Una versione aggiornata è sempre disponibile qua.

### **1.8. Domande e commenti**  
In caso di domande o commenti relativi alla presente informativa sulla privacy, ti invitiamo a contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite sopra.

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